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Cinco consejos para protegerse cuando haga las compras navideñas por internet

Las festividades de fin de año están a la vuelta de la esquina y llega la hora de adquirir los obsequios que se van a entregar a los seres queridos en la noche del 24 de diciembre. Cada vez es más común que estos regalos se compren por internet, ya sea por la facilidad de recibirlos en casa, por los descuentos especiales o por la variedad de productos que hay en las tiendas digitales.

 

La Federación Nacional de Retail -que representa a vendedores de 45 países del mundo- predice que los consumidores dividirán su tiempo casi idénticamente entre las tiendas en línea y físicas durante la temporada navideña de 2016.

Sin embargo, hay que tener cuidado a la hora de hacer las compras navideñas por internet. Hay cibercriminales atentos a aprovechar los errores de los compradores que se confían y diciembre, un mes de alegría y felicidad, se puede convertir en una decepción por ser víctima de delitos informáticos.

Semana.com presenta 5 consejos para hacer sus compras seguras por internet y evitar ser un afectado de esta clase de delito:

1. Esté alerta al robo de identidad

El robo de identidad es una modalidad que ha trascendido el mundo real y se ha abierto paso en el  mundo digital. Esta amenaza aumenta exponencialmente con el creciente número de compras y transacciones que se hacen durante el fin de año.

De acuerdo a información suministrada por Microsft  para 2015, 965 de las 7.111 denuncias formales recibidas por la Dijín referenciaron violación de datos personales. Sus consecuencias se pueden reducir en gran medida si usted logra identificar con prontitud que su información ha sido robada y si algún delincuente anda de compras con sus cuentas.

Cuando sospeche que algo anda mal no dude en revisar sus estados de cuenta y movimientos bancarios, esta es la forma más fácil de darse cuenta si está pasando algo fuera de lo común. Muchos bancos y servicios usan sistemas de prevención de fraude cuando detectan un comportamiento de compra inusual (como que su tarjeta está siendo utilizada en ips de ciudades diferente a la suya).

2. Tenga precaución con la palabra gratis

Cuando vemos la palabra gratis se nos iluminan los ojos y los delincuentes lo saben. Pero hay pocas cosas gratis en la vida, y cuando se las encuentre hay que tener cuidado. Los delincuentes la utilizan como un anzuelo para que los compradores entreguen sus datos personales o hagan consignaciones de dinero esperando una recompensa mayor, al mejor estilo de la trillada historia del príncipe de Nigeria u otras estafas de este tipo.

También hay que estar alerta a aplicaciones o programas pagos que estén siendo ofrecidos gratis.  Esta clase de ‘gangas’ pueden ser un gancho para conseguir nuestros datos con el propósito de poderlos utilizar en fraudes o para infectar nuestros dispositivos con software malicioso.

3. Utilice redes confiables

A la hora de hacer transacciones en línea, es necesario tomarse el tiempo para hacerlo desde una red segura. Redes públicas como las de centros comerciales, aeropuertos o universidades se deben evitar a la hora de comprar por internet.

Al  usar una red pública, los datos de la navegación pueden ser accedidos por otros usuarios conectados a la red y se convierten en una gran oportunidad para los hackers, que tienen una oportunidad de lujo para quedarse con su información.

4. Cuidado con los correos electrónicos que recibe

Noviembre y diciembre son los meses del año con mayor flujo de “e-mail marketing” (ofertas por correo electrónico) y es probable que su bandeja de entrada se llene con descuentos de viajes, ropa y tecnología, así como correos que suplantan la identidad de bancos y otras entidades financieras.

El 75% de ataques por software malicioso (Malware) se propaga vía correo electrónico; no siga enlaces para acceder a servicios bancarios y cuando sospeche de algún contenido o remitente, elimine de inmediato ese mensaje. Si usted cree que su computador ha sido víctima de algún virus es necesario que descargue un antivirus que haga un análisis de su sistema y detecte cualquier código malicioso que pueda poner su información en riesgo.

5. Compre en sitios web confiables

La oferta de sitios web que ofrecen compras electrónicas es muy amplia, por lo que hay que estudiar de forma concienzuda en cuales comprar. Las tiendas más recomendadas son las que tienen un sitio físico. Estas tienen la ventaja de que en caso de algún reclamo hay un lugar a dónde acudir para hacer el reclamo.

Los medios de pago también son importantes a la hora de escoger dónde hacer las compras. Hay plataformas de pago seguro como Mercado Pago o Paypal, en las que se garantiza la devolución del dinero en caso de que haya algún problema con la transacción el producto.